Health For AllEntrar no aplicativo O que é uma receita digital?
É uma prescrição emitida em formato eletrônico pelo profissional. Na Health For All, os documentos emitidos são disponibilizados em PDF, com assinatura digital e recurso de validação de autenticidade.
Uma foto ou captura de tela de uma receita não equivale ao arquivo eletrônico original assinado. Preserve o PDF recebido: é esse arquivo que permite verificar a assinatura sem depender de uma imagem do documento.
Como encontrar e guardar sua receita
Depois do atendimento, verifique os documentos que o profissional efetivamente emitiu. Uma consulta não garante a emissão de uma receita, atestado ou prescrição de um medicamento específico.
- Entre na sua conta da Health For All e consulte os documentos do atendimento no histórico.
- Abra a receita emitida e confira seus dados e a identificação do profissional.
- Baixe o PDF original e mantenha uma cópia em local protegido.
- Ao apresentar a receita, disponibilize o arquivo original ou o recurso de validação indicado no documento.
Como conferir a assinatura eletrônica
O VALIDAR, serviço oficial do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), permite conferir a autoria da assinatura eletrônica e se o documento foi alterado depois de assinado. Acesse o serviço pelo link na seção de fontes e siga as instruções para o PDF original.
A verificação da assinatura não confirma, por si só, a adequação da prescrição ou sua aceitação para qualquer medicamento. A dispensação depende também do tipo de receita, de seus dados, dos prazos e das regras aplicáveis. Em caso de dúvida, fale com o profissional e com a farmácia.
E quando preciso renovar a receita?
A Health For All permite encaminhar pedidos de renovação. Solicitar não significa obter renovação automática: o profissional avalia se precisa de novas informações ou de outra consulta antes de emitir uma prescrição.
Use o canal do atendimento para esclarecer dúvidas sobre um documento emitido. Para dificuldades de acesso ao aplicativo ou ao arquivo, entre em contato com o suporte da Health For All. Evite publicar receitas e dados de saúde em espaços públicos.
Dúvidas frequentes
Posso editar o PDF para corrigir um dado?
Peça a correção ao profissional responsável. Alterar o arquivo depois da assinatura pode comprometer sua integridade. Preserve o documento recebido e solicite uma nova versão quando necessário.
O aplicativo emite receitas automaticamente?
Não. A emissão de uma receita é uma decisão do profissional responsável pelo atendimento. O aplicativo organiza o acesso ao documento emitido e não substitui a avaliação profissional.
Fontes e informações adicionais
Este guia explica o uso da plataforma. Orientações sobre sua saúde e documentos clínicos dependem do profissional responsável pelo atendimento.